構建在線問答客服平臺動易BizIdea2.5正式版發(fā)布!
歷時3個月的悉心研發(fā),今天,BizIdea 2.5正式版終于正式發(fā)布了!在2.0版的基礎上,BizIdea 2.5系統(tǒng)進行了四十多項升級改進,使得BizIdea系統(tǒng)的易用性以及功能方面得到了進一步的提升,這些改進包括有:UE\UI的改進完善、銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)圖形化展示、word圖片自動、全面整合支付寶實現(xiàn)支付寶用戶資源共享、訂單歷史記錄、自動補貨清單……等等。
此外,在BizIdea 2.5專業(yè)版里同樣集成了動易全新研發(fā)的知識問答平臺系統(tǒng)——動易問答系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備了包括問題管理、答案管理、評論管理、答題積分機制、問答積分明細、問答參數(shù)配置、問題懸賞排行、用戶積分排行、本周解答之王、熱點問答、問題答案搜索等功能,可用于企業(yè)網(wǎng)店建立網(wǎng)站在線問答客服中心,為顧客在線解決各類商品售前、售后問題和咨詢,也可用于垂直型的行業(yè)電子商務門戶,建立細分的行業(yè)知識問答平臺。
動易BizIdea 2.5 Standard Edition(標準版)正式版也已同時發(fā)布,同時,標準版延續(xù)之前的授權方式:個人非商業(yè)使用可獲得免費使用授權。
有關動易SiteFactory 2.5標準版\專業(yè)版的更多詳情,請聯(lián)系我們的客服人員或登錄動易公司官網(wǎng)adaci.cn查閱。
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BizIdea 2.5 Standard Edition 正式版和BizIdea 2.0正式版升級到2.5正式版增量更新包下載地址:
http://adaci.cn/Soft/PE_soft/6874.html
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BizIdea 2.5專業(yè)版:請商業(yè)用戶到動易官方用戶中心下載
注意:原使用BizIdea 標準版的商業(yè)用戶可以使用安裝包中提供的升級程序升級到專業(yè)版,操作請見安裝包中的相關升級說明文檔。
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BizIdea 2.5.1.0 版的新增和改進功能列表:
1、網(wǎng)站配置
●購物車中是否默認選擇贈品贈送
●在線支付成功后以站內(nèi)信發(fā)送卡號和密碼
●在線支付成功后以手機短信發(fā)送卡號和密碼
●在線支付成功后以郵件發(fā)送卡號和密碼
●使用優(yōu)惠券時是否允許優(yōu)惠券抵消運費部分
2、后臺管理
●訂單處理如果總金額是為0的訂單允許修改
●在優(yōu)惠券規(guī)則管理列表加上“查看下面的優(yōu)惠券”連接到所有這個類型的優(yōu)惠券
●后臺優(yōu)惠券設置,增加開始使用時間
●資金明細導出的時候加上支付訂單的跟單員
●資金復雜查詢,增加幾項:金額范圍、交易方式(全部/銀行匯款/在線支付/現(xiàn)金/虛擬貨幣這些)、資金方式(全部/收入/開支)、狀態(tài)(全部/已確認/未確認)
●發(fā)貨處理,查看訂單信息發(fā)貨記錄列表。先錄入發(fā)貨記錄,再打印發(fā)貨單放到包裹中,這樣在打印發(fā)貨單時,就有發(fā)貨記錄同時顯示在這里,方便倉管員和客戶校對檢查。
●補貨清單功能。
●“返還金額”功能,返回給代理商還是當前用戶,或者做一個可選的
●訂單管理改進(增加:服務已過期的訂單,1個月內(nèi)服務到期的訂單,1個星期內(nèi)服務到期的訂單;訂單復雜查詢中增加一項條件:服務期限:**天內(nèi)過期的訂單;對訂單退款操作后,訂單狀態(tài)“作廢”,增加一個選項:改為作廢或者保持不變)
●新添加一個商品模型需要生成對應的模板
●訂單變動記錄功能開發(fā),增加一個訂單變動記錄表,從下訂單到訂單確認,修改訂單,刪除訂單,訂單作廢/恢復正常,支付訂單等,都有記錄。訂單作廢要錄入作廢原因。
●MSChart應用到商品銷售統(tǒng)計、問卷調(diào)查部分,去掉原來的報表控件
●BizIdea開店向導
●訂單搜索增加一個“智能匹配”或“任意條件”
●郵件訂閱系統(tǒng),增加確認訂閱功能
3、會員中心
●會員中心增加我最近瀏覽過的商品管理
●會員中心充值卡后面添加一個立即充值,不需要返回到充值卡頁面可以立刻充值
●在瀏覽過的商品頁面添加批量添加至購物車功能
4、客戶關系
●客戶聯(lián)系記錄功能
●服務積分功能
●增加客戶轉移,增加釋放客戶,增加關聯(lián)客戶
●客戶管理的高級查詢要增加字段,增加復雜查詢,左側欄增加“客戶階段”查詢
●客戶管理列表及權限改進
●修改訂單的跟單員或自動分配時要自動修改客戶的所有者
●客戶聯(lián)系提醒模塊
●客戶管理導航增加兩項:一個月未聯(lián)系的客戶、三個月未聯(lián)系的客戶
●訂單過戶功能,訂單可以過戶給在后臺沒有添加會員的客戶,也就是說,在過戶頁面可以選擇客戶/會員
●增加一個客戶合并功能,合并后,被合并客戶的訂單、資金明細等合并為主客戶的,資金余額為兩者之和
●聯(lián)系記錄預約提醒增加權限項目
●每個人如果沒有設置管理全部的記錄時,只能管理自己的記錄
●聯(lián)系記錄管理增加搜索功能
5、前臺部分
●BizIdea與支付寶無縫結合,支付寶會員共享接口開發(fā)
●內(nèi)容頁面商品圖片實現(xiàn)放大效果
●前臺搜索商品列表按價格等排序功能
●BI標準版本和專業(yè)版本加上評論pk部分的標簽
BizIdea 2.5測試版發(fā)布后修復的BUG列表:
●在文章、下載、圖片等首頁的內(nèi)容Flash幻燈效果顯示“很抱歉,出錯啦”
●重新計算運費后,運費錯誤
●工作臺首頁中庫存報警的商品顯示錯誤
●添加服裝樣式圖片有JS錯誤
●支付寶賬號登陸后付款提示錯誤:錯誤代碼 ILLEGAL_ARGUMENT
●商店參數(shù)配置開啟交定金功能,在支付金額比率不輸入數(shù)字,直接點擊保存設置提示錯誤
●手機短信配置 可用標簽及含義中 收貨人姓名和會員用戶名都是:{$UserName}
●修改了后臺管理目錄以后,商品修改路徑有問題
●修改預約提醒記錄,修改預約聯(lián)系方式保存后默認值是手機,不可修改
●我添加的聯(lián)系記錄顯示所有管理員添加的記錄
●服務管理下高級查詢根據(jù)服務時間查詢有錯誤
●商店管理 >> 發(fā)貨處理頁面,收貨人是鏈接的形式,鏈接進去的頁面是查看會員信息頁,沒有跟用戶名關聯(lián)
●添加一件商品在商城下面的一個欄目,到添加商品保存成功后的提示頁的所屬欄直接顯示是展示中心
●后臺管理員沒有修改回訪記錄的權限,進入查看投訴記錄頁面,“修改回訪記錄”按鈕應該先屏蔽掉
●客戶關系管理 >> 預約提醒管理頁面,聯(lián)系人為空的話,點擊修改出錯
●客服中心扣除了動易幣后,查看相應會員信息頁,“消費的動易幣”為0
●普通管理員沒有指派跟單員和修改跟單員的權限,進入后臺也能對此操作
●在后臺添加品牌沒有上傳圖片,在前臺首頁品牌顯示的地方需要顯示默認圖片
●修改了網(wǎng)站參數(shù)配置中的后臺管理目錄,在預約提醒管理提醒方式的圖片不顯示
●進入后臺我的工作臺,今天的提醒加載出錯
●商品稅率設置為含稅,不開發(fā)票時有稅率優(yōu)惠 購買商品的時候價格有錯誤
●添加客戶銀行匯款和添加客戶其他收入,輸入金額過大,保存后提示錯誤
●BI專業(yè)版在前臺,點擊頁面底部的“用戶列表”鏈接出錯
●客戶管理 >> 查看客戶 頁面,選擇預約聯(lián)系記錄的選項卡打開的列表存在聯(lián)系人,提醒方式、處理情況顯示不正常
●我的工作臺首頁點擊庫存報警的商品后的編輯出現(xiàn)錯誤
●商品批量編輯(統(tǒng)一編輯)詳細介紹中不可以上傳本地圖片
●后臺商品管理的節(jié)點沒有設置權限,在當前節(jié)點的商品管理頁面的“導出到CSV”應該也要屏蔽掉
●前臺動易商城,最新圖文不能顯示,找不到標簽
●數(shù)據(jù)字典功能判斷不對,前臺訂單默認客戶級別應該為默認級別或者為空
●前臺首頁商品名后都顯示時間,在專題,排行,熱賣,等多出都顯示時間
●專題商品管理點擊左側的動易軟件右鍵去掉整站發(fā)布和整站更新
●專題商品管理點擊左側男人女人右鍵設置專題,在專題設置頁面點擊取消提示錯誤
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