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動易創(chuàng)始人粟維勝(Webboy)訪談記錄
主持人:非常歡迎各位網(wǎng)友來到網(wǎng)易科技名人坊,我們今天的嘉賓和昨天一樣,請來了動易系列網(wǎng)絡程序編寫者粟維勝,網(wǎng)名叫Webboy,請粟先生跟大家打聲招呼。
粟維勝:大家好,非常感謝網(wǎng)易給我們這次機會。
主持人:很多動易用戶已經(jīng)聚集在聊天室了,今天我們的話題分幾部分,首先可以談一下粟總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,三家合作的話題和網(wǎng)友關心的問題。
Webboy,請問你第一次觸網(wǎng)是什么時候?
粟維勝:第一次觸網(wǎng)現(xiàn)在說應該是10年前,剛剛讀大學的時候,觸網(wǎng)原因很簡單,只是對網(wǎng)絡的好奇,剛剛進入大學,對什么都很好奇。
主持人:后來你關注網(wǎng)絡方面的哪些技術哪些領域呢?
粟維勝:應該說我關注網(wǎng)絡,真正進入互聯(lián)網(wǎng)這一塊領域是從工作以后才開始的,之前都是一些局域網(wǎng)軟件或者單機軟件的開發(fā)。
主持人:你是什么時候開始學習編程的?
粟維勝:學習編程是從大學時就開始了。
主持人:那是你的專業(yè)嗎?
粟維勝:不是我的專業(yè),我的專業(yè)是數(shù)學和應用數(shù)學。
主持人:就是說編程僅僅是你的愛好?
粟維勝:對,在當時我一邊學自己的專業(yè),一邊去旁聽計算機系的課以及輔修計算機專業(yè)。
主持人:當時你在學習過程中有沒有想過將來或者畢業(yè),或者在學習過程中開發(fā)出某些軟件,或者有些成果呢?
粟維勝:應該有,但是一些很模糊的概念。
主持人:你后來為什么會想到開發(fā)網(wǎng)站管理系統(tǒng),而不是開發(fā)諸如論壇、博客的系統(tǒng)呢?
粟維勝:還是在2001年的時候,當時我們學校的網(wǎng)站要改版,因為這個時候我在網(wǎng)上看到了一些類似的系統(tǒng),拿下來試用了以后感覺都不能令我滿意,達不到我要的效果,本身我又是做軟件開發(fā)的,就想干脆利用自己的經(jīng)驗去開發(fā)這么一套系統(tǒng),所以大概用了三到四個月時間,把這套系統(tǒng)開發(fā)出來。開發(fā)出來以后,除了自己學校用,再放到網(wǎng)上供大家一起用,這樣就開發(fā)了網(wǎng)站管理系統(tǒng)。
主持人:我注意到你當初的選擇和oblog的葉開有點像,他當初也僅僅是因為朋友喜歡寫博客就提供了這個平臺,而你是為了研究學校的網(wǎng)站,也就是說無意中發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和未來的發(fā)展方向,是不是這樣?
粟維勝:可能是的。因為如果沒有這個程序,我可能也不會再寫其他的程序。在學校的時候,也有可能一輩子做一個老師,或者更專心地去做一個老師了。
主持人:你在創(chuàng)業(yè)之前有沒有在別的公司工作過?
粟維勝:沒有。只是在學校里做過計算機老師。
主持人:因為你的業(yè)余愛好學習了編程,有了一定的技術,那么你有沒有在你做教師的過程中接一些私活,拉一些私單呢?
粟維勝:這倒沒有,我開發(fā)的軟件基本上當時都是為學?;蛘呓逃袠I(yè)開發(fā)的軟件。在開發(fā)這個網(wǎng)站管理之前,也有一個小作品,叫做學籍管理系統(tǒng),是給我們學校和一些學校老師來用的。
主持人:你覺得在你選擇前途發(fā)展的時候,個人愛好、利益和興趣三者之間更看重哪個?
粟維勝:我想是個人愛好吧。我大學學的是數(shù)學,如果我對數(shù)學感興趣的話那我就不會對計算機感興趣了,我一直把這個當成我的目標,所以在大學畢業(yè)時我也沒有選擇做數(shù)學老師,而是和同屆畢業(yè)的計算機系的學生,一起找計算機方面的工作。
主持人:你寫第一個動易系統(tǒng)花了多長時間?是不是完全是自己寫的?
粟維勝:當時大概花了三四個月的時間,代碼全部都是我自己寫的。但是當時我拿了很多系統(tǒng),我因為對這些系統(tǒng)不滿意,所以才開發(fā)自己的系統(tǒng)。
主持人:當你第一次開發(fā)出這些系統(tǒng)以后,你覺得滿不滿意?
粟維勝:應該說當時已經(jīng)滿足了我所要的功能,但是功能需求在不斷變化,因為當我發(fā)布到網(wǎng)上以后,網(wǎng)友的反響非常強烈,所以系統(tǒng)也在一直不斷地進步。
主持人:在你創(chuàng)業(yè)的過程中有沒有像動網(wǎng)一樣經(jīng)歷過比較大的困難?
粟維勝:應該沒有。
主持人:有沒有遇到過對你打擊比較大,甚至動搖你繼續(xù)開發(fā)下去的信心的事情或者壓力?
粟維勝:說動搖信心這方面的事情倒沒有,但是有一段時間,我們開發(fā)的開源系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上被很多不同的網(wǎng)絡公司拿去,以十萬甚至幾十萬的價格銷售給當?shù)氐恼块T或者政府機構,我們當時感到有一些迷茫,但后來我們經(jīng)過團隊的思考和辯論,明確了我們后面的發(fā)展方向。
主持人:就是說你們的作品被別人拿去用,還賣了很高的價錢,對你們的打擊比較大?
粟維勝:應該說這種打擊不是經(jīng)營層面的打擊,而是對我們的開發(fā)熱情的打擊。
主持人:那后來是怎么樣調(diào)節(jié)過來的?
粟維勝:后來我們經(jīng)過長達一年時間的思考和辯論,決定我們要確保我們的知識產(chǎn)權,所以我們就進行了封裝。
主持人:剛才說到這是對你們的發(fā)展負面的事情,有沒有讓你覺得開心的時間?
粟維勝:最開心的是我們的產(chǎn)品,每一個新版本發(fā)布以后,得到了非常廣泛的用戶反饋,而且反饋的結果非常積極,非常好。這時候就說我們的作品和我們的產(chǎn)品得到了最廣大用戶的認可,這是我們非常開心的。
主持人:剛才我們談到了你們的開源代碼被別人拿去用?,F(xiàn)在有網(wǎng)友問,是不是因為這個原因,才造成了現(xiàn)在動易的不開源?
粟維勝:先讓我喝點水吧(笑)??梢哉f這只是其中的一個原因,或者說只是我們決定封裝代碼的一個誘因,這里面造成我們真正最后決定封裝的時候,在這之前我們經(jīng)過了長達一年時間的討論過程。所以我們的這個想法是一個非常成熟的想法,它不是我們一時的沖動。
主持人:關于開源的問題在訪談開始之前網(wǎng)友就提了很多問題,現(xiàn)在就來談談開源的問題。
網(wǎng) 友:在動易打出品牌以后,有沒有考慮過再次開源?
粟維勝:我想先不要談開源不開源,我想談一下組建和開源時用戶群的一個定位。我覺得現(xiàn)在我們開發(fā)軟件產(chǎn)品,我們的用戶定位到底在什么地方,我們的用戶定位應該是技術愛好者還是要拿你的產(chǎn)品去幫助他實現(xiàn)他的想法,去給他創(chuàng)造價值、節(jié)約成本的站長。我覺得如果我們的定位是技術愛好者的話,那我們可能會再次開源。但如果我們的定位是這些站長,對于這些站長來說,他其實并不關注你的產(chǎn)品究竟是不是開源的,他更關注的是他拿到你這個產(chǎn)品能不能實現(xiàn)他的想法,從而幫助他節(jié)約成本,給他創(chuàng)造價值。
第二個就是開源以后,對于那些愛好者來說,他們可能在拿到新版本發(fā)現(xiàn)你不能滿足他的要求的時候,他就會自己修改,修改以后,如果他修改的功能在你的新版當中沒有,當官方發(fā)布新版,他又會面臨一個問題,或者面臨一個很艱難的選擇,那就是他修改的部分要不要再升級,跟不跟隨你的官方升級。如果他跟隨的話,那么他的修改的部分就必須再重新修改,如果不修改的話他就必須使用以前功能并不完善的產(chǎn)品?,F(xiàn)在來看,我們封裝了以后,在功能上的修改,我們把交給用戶修改,變成了發(fā)掘用戶需求,然后由我們這個專業(yè)的軟件開發(fā)團隊來幫用戶做這件事情,用戶只需要提出需求,然后我們盡可能地看這個需求有多大,然后幫助你實現(xiàn)需求。所以我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品在封裝了代碼以后,我們的用戶群不但沒有減少,反而呈一個幾何級數(shù)的增長,原因就在這里。
主持人:就是說目前情況看,不開源更符合你們目前用戶的利益?
粟維勝:我覺得是這樣。
網(wǎng) 友:在封裝解決了盜用出售的問題之后,破解注冊的問題又來了,你怎么看待這個問題呢?
粟維勝:其實破解也要看幾個方面,從一方面來說,有人去破解,說明我們的產(chǎn)品確定受到了廣泛的關注,假如沒有人關注你的產(chǎn)品,肯定不會有人來破解。第二,我們的產(chǎn)品在免費版和商業(yè)版之間的功能區(qū)別其實并不大,我們的商業(yè)用戶多半不是因為我們的軟件產(chǎn)品的功能給他帶來的價值,更多是除了功能以外我們給他提供的有關服務。
主持人:國外的曼波是開源的,他們是怎么解決知識產(chǎn)權問題的?有沒有值得你們借鑒的地方?
粟維勝:我覺得國外環(huán)境和國內(nèi)環(huán)境不一樣,像曼波這樣的系統(tǒng),可以說在國內(nèi)對用戶還不造成吸引力。另外他們在使用習慣等各方面還不適合我們的國情。
主持人:談了開源的問題,再回到創(chuàng)業(yè)的過程。程序員是比較辛苦的,工作相當枯燥和機械,你是靠什么來維持這樣的工作的?昨天葉開談到用戶的反饋和支持是他最大的動力,您是怎樣的?
粟維勝:維持我工作的,一個是我們的用戶,和葉開差不多,但是和他有一點不同。我覺得我非常贊賞一句話“學會放下”,不管發(fā)生什么重大的事情,一定要保持一顆平常的心去處理這件事情。他有一句話“不是火燒眉毛,家里房子沒著火,該干什么你還是去做什么”,所以我覺得每天晚上必須定時按時休息,只有這樣,你才能長年累月地保持一顆積極的心態(tài)去做每一件事情。
主持人:葉開曾經(jīng)提到過他曾有三天沒有睡覺,你有沒有遇到過這樣的情況呢?
粟維勝:近三年來我?guī)缀鯖]有這方面的情況。
主持人:在創(chuàng)業(yè)的過程中呢?
粟維勝:最初寫代碼的時候是有過幾次。
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主持人:很多用戶和網(wǎng)友都說了,用過你們的產(chǎn)品但一直沒有見到你們的面目,包括沙灘和葉開來了以后,很多網(wǎng)友說都很精神,不像他們印象中程序員的樣子,你平時是如何調(diào)整自己的心情的,我們想知道,在你創(chuàng)業(yè)中最艱難的時刻你是如何做到平和心態(tài)的?
粟維勝:好象我們也沒有遇到什么太困難的事情,我們一直在關注用戶的想法,幫助用戶區(qū)實現(xiàn)他的想法,所以我覺得我在幫大家實現(xiàn)想法的過程中,沒有太大的壓力。因為用戶成功以后,動易自然就會成功。
主持人:你們是什么時候擁有第一個商業(yè)用戶的?
粟維勝:應該是程序剛剛發(fā)布不久,大概是幾天后吧。
主持人:那你的第一桶金大概是多少錢?
粟維勝: 好象是100元。
主持人:葉開當時說是500元。
粟維勝:這是一個用戶自發(fā)的捐助形式,應該說還稱不上是嚴格的商業(yè)用戶。
主持人:有了第一個就會有第二個,前幾個商業(yè)用戶是水到渠成來找你們,還是你們自己推銷的?
粟維勝:都是自己找上門的。
主持人:當你拿到第一桶金以后是如何打算的?
粟維勝:我們并沒有拿到第一桶金的概念。當時我們的創(chuàng)業(yè)團隊,我們?nèi)齻€人都有自己的本職工作,我們沒有把這個當成我們收入的來源,只是把它當成一項……在我發(fā)布了這個程序以后,因為網(wǎng)友的不斷反饋,使得我不得不根據(jù)網(wǎng)友的反饋積極改進程序。有一些用戶在這個時候提出了一些服務的需求和功能的定制,這個時候就為他單獨服務,做了一些收費項目。
主持人:動易走到今天,應該說是非常地成功。你有沒有需要感謝的人呢?
粟維勝:這里我想感謝最早一批支持動易的用戶,感謝我的幾位合作伙伴。
主持人:你覺得你算不算一個年輕的成功創(chuàng)業(yè)者?
粟維勝:應該還稱不上成功,我覺得我現(xiàn)在還遠沒有成功。
主持人:(笑)我發(fā)現(xiàn)你和葉開一樣都很謙虛。
粟維勝:不是謙虛,這是我對自己的一個清醒的認識。其實要說動易現(xiàn)在成功了嗎?也沒有成功,按照企業(yè)的生命周期來看,動易現(xiàn)在才三歲,也就是剛剛渡過嬰兒期,步入了兒童期。我們不是想做一個短期內(nèi)迅速膨脹又迅速衰竭的公司,我們希望把它作為一項事業(yè)來做,做成一個百年老店,不管時代怎么變,用戶的需求沒有變,我們就可以永遠存活下去,發(fā)展下去。
主持人:你覺不覺得現(xiàn)在年輕人創(chuàng)業(yè)仍然是一條非常好的道路呢?
粟維勝:我覺得如果要創(chuàng)業(yè)的話,需要很多條件,在你不具備相應條件的時候貿(mào)然創(chuàng)業(yè),可能風險會更大,所以如果你決定創(chuàng)業(yè),比如你需要一個好的團隊,這個團隊中必須有優(yōu)勢互補的,最少要有五六個人,就像我們現(xiàn)在的這個團隊一樣,最初是三個,但是我們迅速擴展到10個左右的核心團隊,各司其職,這樣你的公司和企業(yè)才能夠走向成功。
網(wǎng) 友:說到用戶,我看現(xiàn)在動易的客戶大多是小網(wǎng)站,那么你們的動易系統(tǒng)構架可以支撐什么量級的網(wǎng)站,有沒有大型商城或者網(wǎng)站在用?
粟維勝:應該說提這個問題的用戶對我們并沒有了解,實際上我們很多用戶的網(wǎng)站都已經(jīng)非常大了,很多用戶的網(wǎng)站的日IP量都已經(jīng)超過了十萬IP,甚至需要服務器集群才能支撐住的。
網(wǎng) 友:你們的功能介紹寫得還比較專業(yè),但從你們的網(wǎng)站訪問來看,好象網(wǎng)絡網(wǎng)管力量并不強大,比如網(wǎng)通用戶訪問你們的官方站點,會很慢。
粟維勝:以前我們都在南方,這和我們的網(wǎng)管力量應該沒有什么關系,而是和網(wǎng)通線路有關,我們公司為了加快網(wǎng)友訪問速度,公司特地建了一個機房,從電信和網(wǎng)通分別扯了光纖過來,但是我們這次到了北京以后,才發(fā)現(xiàn)北方網(wǎng)通的用戶訪問還是有點慢。我想更多的原因還是現(xiàn)在南方網(wǎng)通和北方網(wǎng)通的瓶頸問題。
主持人:有沒有想到通過一些方法解決掉?
粟維勝:下一步我們會考慮,比如我們?nèi)ふ乙恍┧俣雀斓臋C房,可能還會再看一看,反正我們會盡量為用戶訪問的速度著想。
主持人:我注意到動易官網(wǎng)上有一個數(shù)字,一些簡短的數(shù)字可能最直觀的映射出你的創(chuàng)業(yè)之路,在短短三年時間,迅速成長到十萬站長,幾十萬用戶,這個數(shù)字你滿意嗎?
粟維勝:應該說是滿意的。
主持人:取得這個成績的原因是什么?
粟維勝:永遠把用戶放在第一位。
主持人:現(xiàn)在有網(wǎng)友是動易的忠實用戶,他非常想知道動易未來的發(fā)展計劃,動易未來在產(chǎn)品上有怎樣的打算呢?
粟維勝:我們的一個宗旨就是盡可能地滿足用戶的需求。就是這么一個宗旨。
主持人:有沒有什么具體的發(fā)展方向的計劃?
粟維勝:發(fā)展方向,應該說我們未來會像.net技術架構上進行轉(zhuǎn)變,因為現(xiàn)在ASP畢竟是一個相對來說比較落后的技術。這次北京之行我們會考慮可能再往PHP方面再發(fā)展一下。
主持人:PHP的問題剛才網(wǎng)友也有問到,有沒有一些具體的計劃?
粟維勝:目前這還只是我的一個構思,具體的計劃還必須等到我回公司以后再和我們的團隊進行商量。
主持人:好的。剛才您提到你的成功離不開一個好的團隊,一個好的企業(yè)也同樣離不開一個好的團隊,能否在這里介紹一下你的團隊隊員呢?
粟維勝:好的。這個介紹我不知道要用什么樣的方式,如果只是念念人名,我想許多網(wǎng)友對我們的網(wǎng)名是已經(jīng)非常熟悉了。我想講的是,一個團隊里,或者說一個好的創(chuàng)業(yè)團隊,必須要有幾類人:第一就是有一些眼光謀略的領導者;第二他需要有一個技術總監(jiān),能夠把握產(chǎn)品開發(fā)的;第三,他需要有一個市場營銷方面豐富經(jīng)驗的人;第四需要在銷售方面以及渠道把握方面有非常強的能力的;以及相應的人力資源、行政后勤、客戶管理等等各方面的團隊成員。很慶幸的是,目前我們擁有了這么一個團隊。我覺得這些還不足以讓一個公司成功,一個公司成功還必須讓所有團隊的成員的理念必須一致。必須是為著一個目標而奮斗。
主持人:你的團隊發(fā)展到今天已經(jīng)有多少人了?
粟維勝:現(xiàn)在我們公司大概有將近40人。
主持人:他們應該是來自祖國的天南海北,你們是通過什么樣的方式慢慢聚集在一起共同發(fā)展的?
粟維勝:這可以說是動易的一個發(fā)展歷程了。最早的時候,剛才我講了是我發(fā)布了一個1.0版在網(wǎng)上,得到了用戶的認可,后面的這些核心團隊的成員,基本上都是從用戶轉(zhuǎn)變成我們的核心團隊成員的。像雅虎、壯志以及我們后面的笑緣、NT、阿斑、刀刀等等,我可以列出一大堆名字,由用戶走向團隊,大家為了一個核心理念走到一起。
主持人:回顧動易的創(chuàng)業(yè)者,剛才你提到了三個人,你、雅虎和壯志。你是學數(shù)學專業(yè)的,雅虎是學美術專業(yè)的,而壯志是學習化學專業(yè)的。可以說你們?nèi)粵]有和現(xiàn)在專注的產(chǎn)品有一絲聯(lián)系,卻走到了一起,你覺得最大的原因是什么?
粟維勝:還是那句話,我們把用戶需求放在第一位,如果我們不是把用戶需求放在第一位,只是自己做這件事情的話,可能我們只是小打小鬧,玩一玩。但我們一開始并沒有想到進行商業(yè)化的運作,我們只是把產(chǎn)品盡可能滿足用戶提出的每一個建議、每一個需求,大家在這個過程中逐漸達成了共識。因為商業(yè)發(fā)展的需要,大家就走到了一起。
主持人:你是來自廣西,雅虎和壯志分別來自江蘇和遼寧,那么你們?yōu)槭裁磿x擇廣東順德成為你們創(chuàng)業(yè)的起點呢?
粟維勝:因為本身我原來的工作單位就在順德。所以當時我講了,我們準備商業(yè)化之前,實際上我們都還有著各自的工作。因為我是最早的創(chuàng)始人,關于創(chuàng)始地點,大家沒有什么討論,一致通過,放在順德了。
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主持人:應該說你的團隊,包括你都很年輕,你們有沒有出現(xiàn)過比較激烈的矛盾,或者對未來的發(fā)展方向意見不一的時候,特別是在最初創(chuàng)業(yè)時。
粟維勝:應該沒有。我們創(chuàng)業(yè)團隊的三個人以及后面所來的人,我們所有的團隊成員,每一個人,大家的理念是一樣的,都是把用戶的需求放在第一位,所以我們出現(xiàn)的一些意見偏差,基本上好象沒有出現(xiàn)過很大的偏差。
主持人:再來看網(wǎng)友的問題。
網(wǎng) 友:2006正式版會不會帶供求房產(chǎn)和招聘這幾個欄目?
粟維勝:肯定會帶,但要看不同的版本,或者我們要看我們這些產(chǎn)品的適用對象是誰。
網(wǎng) 友:動易是否考慮推出個人用戶的精簡免費版?
粟維勝:這個我們考慮過,但是我們還要做一個詳細的調(diào)查以后,看看這部分適用對象,在產(chǎn)品研發(fā)方面能不能很快速地進行開發(fā)。
網(wǎng) 友:主持人,幫忙問一個小問題。
網(wǎng) 友:Webboy,如果有人出錢買動易,多少錢你會賣?
粟維勝:在沒有找到認同我們公司的理念的買家之前,哪怕出多少錢我恐怕都不會賣的。
主持人:這次你來北京和oblog和動網(wǎng)合作有關,我想問一下,你和oblog的葉開和動網(wǎng)的沙灘小子是怎么交流、認識上的?
粟維勝:其實我們最早都是通過網(wǎng)上認識的,在幾年前,我和沙灘就已經(jīng)在網(wǎng)上認識了,并且做了一些簡單的溝通和交流,只是最近幾個月我們才溝通得比較頻繁一些。
主持人:據(jù)我所知,你們都分布在各個城市,以后你們又將如何進行協(xié)商和溝通呢?畢竟有地域上的障礙。
粟維勝:平常的溝通我們基本上都通過網(wǎng)絡聊天的方式,必要的時候我們會考慮聚在一起,比如這次我們來北京,大家都有這么一個想法。昨天晚上我們大家聚在一起也是聊了很長時間,大家都感覺頗有收獲。
主持人:我想知道,你們?nèi)业慕Y合究竟會帶來怎樣的優(yōu)勢,對整個行業(yè)會產(chǎn)生怎樣的影響呢?
粟維勝:我們?nèi)叶加凶约旱闹鞔虍a(chǎn)品,并且我們的用戶對我們?nèi)业漠a(chǎn)品都是非常地需要。在我們沒有聯(lián)盟之前,我們的很多用戶都自發(fā)的進行了整合,甚至出現(xiàn)了專門提供整合服務的個人和公司來幫助我們的用戶做這件事情。當我們意識到這一點以后,我們想,為什么我們?nèi)也宦?lián)合起來共同為用戶提供更好的服務呢?讓用戶可以更加簡單的做這件事情。因為這個原因,就促使了我們?nèi)疫M行聯(lián)盟。
主持人:現(xiàn)在我插問一個網(wǎng)友的問題,這個問題比較有意思。
網(wǎng) 友:雅虎、壯志、以及后面的笑緣、NT、刀刀等,他們有公司股權嗎?
粟維勝:這個問題應該說是我們公司的核心機密,但是我可以在這里告訴大家,他們有的。
主持人:昨天葉開說你們?nèi)业暮献魉闶撬麄儼l(fā)起的,當他們提出這個合作的想法后,你當時是怎么考慮的?
粟維勝:這個想法雖然是他發(fā)起的,但一直以來其實我們都有想合作的想法,特別是我們,我們在去年和前年的時候就開發(fā)了相應的整合程序提供給用戶。當我們發(fā)現(xiàn)提供整合程序以后用戶對整合方面的需求更加強烈,所以當oblog提出這個想法以后,我們就迅速地認同了這種想法。
主持人:你們在合作要求三家不能有沖突或者重合的產(chǎn)品和項目,為了這次合作,你們是否會砍到一些部分?
粟維勝:目前我們的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品并沒有互相沖突的地方,有的只是優(yōu)勢互補的產(chǎn)品。
主持人:你覺得這次合作對動易最大的好處是什么?體現(xiàn)在什么地方?
粟維勝:我想不是對動易有更大的好處,而是對用戶有更大的好處,因為用戶可以更加簡單地使用三家的產(chǎn)品,就好象是一家的產(chǎn)品一樣。
主持人:我注意到你們的合同是一年,葉開也說,一年對于互聯(lián)網(wǎng)這塊變化莫測的領域算是比較長的了,那你覺得在未來的一年里會出現(xiàn)怎樣的情況?或者你預想的情況是怎樣的呢?
粟維勝:這次我們來北京,主要商談的也是未來一年內(nèi)我們將要采取哪些合作方式。一些細節(jié)部分暫時不便向所有網(wǎng)友公布,但后面我們會逐步公布的。
主持人:假如一切順利,一年合同到期以后,你們會不會再續(xù)簽合同呢?
粟維勝:我想我們的合作應該會非常順利的,因為這次我們進行充分溝通以后,大家對合作模式和合作前景都感到非常樂觀。
主持人:有人說你們這次合作是強強合作,優(yōu)勢項目更加突出,劣勢項目則被互補掉,你認為這幾塊領域會不會在一定時期內(nèi)很難出現(xiàn)與你們抗爭的對手?
粟維勝:目前來說我們?nèi)以诟髯缘念I域里應該都沒有很強勁的對手,當我們?nèi)疫M行聯(lián)合以后,一個是提高了用戶的使用方便度,同時也提高了進入整個行業(yè)的門檻,所以短時間內(nèi)應該說相應的對手是很難出現(xiàn)的。
主持人:那你認為你們?nèi)业暮献髯钇惹行枰鉀Q的問題是什么?
粟維勝:目前我們首先要解決的一個問題是我們?nèi)耶a(chǎn)品的整合問題,怎么樣讓用戶能夠在最簡單的方式下把三家的產(chǎn)品整合在一起,讓我們的用戶的用戶在一個網(wǎng)站的三套系統(tǒng)之間進行瀏覽時就好象在一個網(wǎng)站里一樣,類似于網(wǎng)易通行證。
主持人:那么你們會不會把三家分別的用戶數(shù)據(jù)庫整合在一起呢?
粟維勝:用戶數(shù)據(jù)庫應該還是會分開的。因為這里面我們要考慮到并不是所有的站長都需要整合服務,有一些站長可能并不需要,或者他在整合了以后還想返回原來不整合的時候,這有一個易操作性,如果你把數(shù)據(jù)庫都放到某一個系統(tǒng)當中,如果他再想拆分就非常困難,如果分開在三個地方,可以說他隨時整合,隨時拆分。
主持人:隨著你們的合作度越來越好、整合度越來越大,有沒有可能有一天你們?nèi)液喜⒛兀?/div>
粟維勝:這應該看以后幾年的合作情況了。
主持人:有一個問題昨天已經(jīng)問過了,關于Web2.0的問題,這個詞經(jīng)常出現(xiàn),各方面對它的評價不一,有些人非常不看好,認為只是一種概念和炒作,你們你是怎么看待Web2.0的,它對網(wǎng)友的上網(wǎng)習慣和將來的發(fā)展有怎樣重要的改變呢?
粟維勝:我覺得Web2.0應該還是有一定的市場前景。但是現(xiàn)在它的盈利模式還很不清晰,在沒有看到相應的例子之前我們會做一些嘗試,但我們不會對這方面進行太多的涉獵。
主持人:你覺得動易在同類產(chǎn)品中,比如國內(nèi)的風訊和國外的曼波,優(yōu)勢是什么?或者說你們靠什么在競爭中勝出呢?
粟維勝:和國內(nèi)的競爭者相比,我想我們的核心競爭力是因為我們永遠把用戶的價值和用戶的需求放在第一位,雖然我們封裝了源代碼,但我們的用戶和我們的商業(yè)用戶不但沒有減少,反而呈幾何數(shù)增長,我想最大的原因在這一點。對于國外的競爭對手來說,我想不用考慮,因為國外產(chǎn)品的使用習慣還是不能夠滿足我們的國情,不能滿足我們的需要,我也試用過很多國外的同類產(chǎn)品,但沒有一個可以用上手。
主持人:現(xiàn)在有位網(wǎng)友說他想做動易的股民,你怎么看待?
粟維勝:(笑)等待著那一天吧。
網(wǎng) 友:動易能不能加強模板設計,在模板方面更專業(yè)一些。
粟維勝:他說的模板應該是2005年的模板吧,我們在新的2006版當中提取了網(wǎng)友的建議,我們會提供多套默認的官方模板供用戶選擇,并且可以在后臺進行一鍵式的切換。
網(wǎng) 友:如果在國外空間使用動易怎么辦?現(xiàn)在遇到很多問題很麻煩,有沒有可以解決的辦法?
粟維勝:國外的空間主要是國外的用戶使用習慣和我們的不同,所以暫時來說我們還沒有去拓展國外市場的需求。一般像我們的國外用戶,我們目前的用戶基本上都是一些擁有自己服務器的用戶,這方面的問題我們遇到的很少。
網(wǎng) 友:動易有沒有計劃用.net來做CMS,畢竟.net的網(wǎng)站都是封裝,這樣用戶不用專門找動易的主機,是不是更方便呢?
粟維勝:開發(fā).net是不是下一個版本的開發(fā)方向,剛才已經(jīng)談到了,但我們開發(fā).net并不是因為用戶找不到空間的問題,實際上找不到空間,在動易發(fā)展到今天,我們幾乎和全國所有的主機商達成了合作關系,用戶在找空間這一塊應該已經(jīng)不成問題了。我們開發(fā).net的一個主要目的是能夠更快地執(zhí)行速度,更方便的功能和帶來更好的體驗。
網(wǎng) 友:動易、動網(wǎng)、oblog推出的整合方案能不能具體透露一些?
粟維勝:這個整合程序目前已經(jīng)基本成型了,我們?nèi)叶荚谧鲎詈蟮恼{(diào)試工作,大概在兩周后統(tǒng)一發(fā)布。
主持人:我們再來談一下動易以及將來的發(fā)展問題。動易將會怎樣繼續(xù)宣傳?如何面對電腦的初級應用者呢?
粟維勝:我們會加大對剛剛入門的站長的培訓,因為去年公司專門成立了培訓部門,聘請了有關的培訓老師,目前我們正在制作有關的培訓教材,后面會陸續(xù)推出有關的培訓課程。
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主持人:剛才您談了三家的整合方案,但是好象網(wǎng)友并不滿意,需要您盡量談一些詳細的細節(jié)。
粟維勝:我想因為時間的關系,這里面過多地談細節(jié),可能兩天也談不完了。(笑)
主持人:應該說現(xiàn)在動易算是比較平穩(wěn)的在發(fā)展,現(xiàn)在你有沒有壓力?或者說壓力來自于哪些方面?是項目進度還是資金的壓力?
粟維勝:目前我們的壓力應該來自于怎么樣能夠更快速地實現(xiàn)用戶的需求,我們目前的開發(fā)進度,因為還是感覺有點慢,還跟不上用戶的需求。
網(wǎng) 友:動易會不會推出雙語版?
粟維勝:實際上我們以前的版本就支持多種語言,并不是我們要不要推出,而是已經(jīng)有了。
網(wǎng) 友:動易需要主機的支持,而目前一些虛擬主機并不支持,這可能會造成一些用戶的流失,主機支持的好處在哪兒?壞處又在哪兒?在未來有沒有考慮去除主機支持呢?
粟維勝:剛才我已經(jīng)講過了,目前我們已經(jīng)和全國幾百家主機商達成了合作關系,他們都會在自己的主機上安裝我們的組件。所以這方面,用戶要尋找安裝我們主機的空間商并不是一件很難的事情。至于未來,是否去掉組件,剛才我在前面的訪談里已經(jīng)講過了。
網(wǎng) 友:商業(yè)版本是否可以分開出售呢?
粟維勝:是的,我們的新版本會針對不同的人群進行產(chǎn)品的定位而分成不同的產(chǎn)品進行銷售。
網(wǎng) 友:動易2006免費版是否會帶供求信息模塊?或者說免費版本都有哪些模塊?
粟維勝:我們劃分商業(yè)版和免費版的原則是,如果我們的產(chǎn)品里的某些功能不能夠給你創(chuàng)造價值,那我們這個產(chǎn)品就會考慮免費。未來我們的產(chǎn)品也會走這樣一條道路,但具體是否提供,這里我還不便透露。
主持人:有一位網(wǎng)友非常有意思,他可能想加入動易,他想問一下,現(xiàn)在新入職的員工有期權獲得股份嗎?
粟維勝:我們對所有在創(chuàng)業(yè)過程中的成員都會有這樣一個考慮的,關鍵是整個團隊的認可度。
網(wǎng) 友:我能不能在我所在的地區(qū)做動易代理呢?
粟維勝:我們對代理的想法,或者說我們對代理的規(guī)范是:他必須是能夠為客戶提供有價值的服務,有能力去幫助客戶成功的。也就是他必須要認同我們公司的理念,無論是個人還是公司,只要他認同了我們的理念,經(jīng)過一番考察,我們就會同意他作為我們的代理。
網(wǎng) 友:你對動易的安全性怎么看?畢竟商業(yè)用戶可能更看重安全性。
粟維勝:對。動易對我們產(chǎn)品的安全性方面,可以說是把它提在第一位,我們把功能還放在第二位,所以動易的產(chǎn)品一直以來都是同類產(chǎn)品中最安全的。我們的程序員在寫代碼的時候,做系統(tǒng)設計的時候我就特別強調(diào)了安全性的要求。產(chǎn)品開發(fā)和測試過程中,我們幾個黑客站,目前中國最大的幾個黑客站點,因為他們都使用我們的系統(tǒng),所以他們也會提供對我們這套系統(tǒng)在安全性、注入和其他各種安全漏洞的檢測工作。經(jīng)過他們的檢測,我想安全性方面,對于絕大部分的普通用戶來說,他們是根本不需要擔心的。因為這些黑客站不只是做一下檢測,他們自己也在用我們的系統(tǒng)。但是到目前為止,這些黑客站并沒有因為我們的系統(tǒng)安全問題而導致了他們的站點關閉或者其他問題。
網(wǎng) 友:動易如何面對未來的盜版現(xiàn)象?
粟維勝:我想,關于盜版問題,怎么說呢,我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,嚴格來說免費版和商業(yè)版的功能限制區(qū)別并不是很大,為什么那么多的商業(yè)用戶會選擇我們呢?他們更加看重我們給他們提供的各種各樣的服務。所以盜版,目前來說,對于公司的影響不是很大。但是我們肯定會拿起法律武器,維護我們的知識產(chǎn)權,對有關制造和銷售盜版的人,我們將會委托我們的法律顧問和有關調(diào)查人員,對此進行嚴厲打擊。
主持人:能不能評價一下國內(nèi)主要的CMS廠商以及他們團隊的創(chuàng)新?
粟維勝:關于這一個,你說到競爭對手方面,我一直是那么一個想法,或者說我們公司一直在做的一件事情就是,我們很少去關注競爭對手,我們的一個想法是“關注對手遠不如關注客戶”,在這里我多次提到了客戶這個詞。實際上我們的每個產(chǎn)品并不是因為競爭對手發(fā)布了什么功能,我們就要跟著去做這件事情,我們做的每一項功能或者每一次產(chǎn)品升級,我們都是去考慮用戶的需求,考慮讓系統(tǒng)更安全,更能滿足用戶的需求。從這個角度出發(fā),對其他競爭對手的運營我很少關注,所以也不是很了解。
網(wǎng) 友:關于動易名稱的來由?誰先取的名字?是不是動起手來更加容易?
粟維勝:對,有一個由來就是這個。我們最早做產(chǎn)品的時候,還叫“動力”,當時不能注冊為公司名,后來我們想了很多詞,從中選了“動易”這個詞。
網(wǎng) 友:動易現(xiàn)在的年盈利能達到多少?
粟維勝:我想現(xiàn)在談這個問題可能會有點早,我只是要告訴用戶的是,我們把我們所有的銷售收入都投到了研發(fā)當中落和相關的服務方面。
主持人:剛才您多次提到了對用戶用心服務,網(wǎng)友想問,你們怎么實現(xiàn)用心服務,如何跟用戶共創(chuàng)價值呢?
粟維勝:首先我們?nèi)ネ诰蚩蛻舻男枨?,然后對客戶的需求進行提煉,接下來在產(chǎn)品開發(fā)中滿足客戶的需求。第二,在有關的產(chǎn)品實施過程當中幫助客戶成功,你不僅僅是賣給他一個產(chǎn)品交給他就可以了,更多的是告訴他怎么樣做他的網(wǎng)站,告訴他把一些后面的運營維護交給我們,或者由我們的代理來做,幫助他成功以后,讓用戶節(jié)約成本、創(chuàng)造了價值以后,自然而然,用戶自然就會把你應該得到的部分給你的,動易就是這么成功的。
主持人:我現(xiàn)在想知道一下你們對商業(yè)用戶以及免費用戶是怎么界定的,如何讓免費用戶用得滿意,又讓商業(yè)用戶覺得花錢花得值。
粟維勝:對于商業(yè)用戶和免費用戶我們是這樣看的,如果我的產(chǎn)品不能夠給你帶來價值,那么你可以放心使用我的免費版本,如果我的產(chǎn)品能夠給你帶來價值,那么我希望你能夠購買我的商業(yè)版本,能夠給你提供更好服務的時候,我希望你也能夠支持一下動易,就是這樣。
網(wǎng) 友:我最迫切想知道的問題就是動易能不能把封裝的代碼留出來一部分,這樣更利于頁面的個性變化。
粟維勝:我們一直在做這樣一件事情,盡可能在封裝源代碼的情況下,讓用戶毫無阻礙地修改前臺界面的實現(xiàn)。至于功能實現(xiàn)并不是由不專業(yè)的站長來做這件事,而應該交給我們來做。但有關前臺模板的修改,我們再這方面盡可能不設障礙,所以我們在新版當中也是越來越多地開放更多自定義的項目,讓用戶毫無阻礙地修改它。
主持人:你們的商業(yè)版會不會繼續(xù)升級,而新版將有哪些功能?
粟維勝:可以說我們的產(chǎn)品會一直不斷升級,十年后,二十年后也在一直不斷地升級。至于功能,我們會一直從用戶角度出發(fā),盡量發(fā)掘用戶的需求放到我們的新版當中。
主持人:現(xiàn)在很多公司為了獲得更好的發(fā)展和投資,都會選擇被收購,或者接受風險融資。你們會不會有這個考慮呢?當時我也問了oblog的葉開,他非常謙虛說沒怎么考慮,但我估計他是商業(yè)保密,你是否能透露一些呢?
粟維勝:這個問題,其實在之前和我們昨天的會談當中都談到了這個問題,現(xiàn)階段來說,我們都不會去考慮風險投資,因為一方面我們并不缺資金,我們?nèi)钡氖侨瞬?。是能夠加入我們這個團隊里與我們一起創(chuàng)造事業(yè)的人才,而并不缺風險投資。
主持人:負責市場的雅虎今天也來到了現(xiàn)場,可惜他沒有出現(xiàn)在鏡頭上。他提到,今年將是你們的服務年,你們的工作將如何圍繞服務兩個字展開呢?
粟維勝:我們在前面經(jīng)過充分的討論和計劃后,我們對更好地為用戶服務做了一系列的計劃,在新版發(fā)布前后,我們將會把這些計劃一步步放出來。我們制定了詳細的服務流程和服務價格。
主持人:因為時間關系,還有很多網(wǎng)友的問題不能問到,我們在這里表示非常地抱歉,請Webboy最后跟網(wǎng)友說幾句話。
粟維勝:感謝網(wǎng)友這么積極地參加這次訪談,同時也感謝主持人,感謝網(wǎng)易給我們這么一次機會。
主持人:網(wǎng)友現(xiàn)在非常希望雅虎出來跟網(wǎng)友見一下面,請雅虎坐到Webboy旁邊。請雅虎跟網(wǎng)友說幾句話?
雅虎:非常感謝大家,動易的成長肯定離不開大家的支持,哪一天用戶離開我們,肯定是我們沒有用心為您服務的時候,當您團結在我們周圍的時候我們是衷心感謝您,您的一點支持就是我們永遠前進的動力。謝謝。
主持人:好的,非常感謝所有網(wǎng)友的參與,也感謝兩位嘉賓的光臨。我們的視頻回放將在網(wǎng)易學院上公布出來,也請網(wǎng)友回頭查看網(wǎng)易學院的視頻回放,謝謝。
網(wǎng)易訪談原文:
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