CMS業(yè)之圍城(上)——出逃篇
最近和圈中友人交流,聊起這么兩則消息:
消息之一:動(dòng)網(wǎng)自2008年轉(zhuǎn)型進(jìn)入WebGame行業(yè)一年后,聽(tīng)說(shuō)月收入流水就已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)元!1千萬(wàn)元那可是很多我們這樣的軟件企業(yè)一年的總收入!甚至大部分軟件廠商一年的收入可能還沒(méi)有1000萬(wàn),人家卻只轉(zhuǎn)型一年就做到了,這是多大的誘惑!也怪不得現(xiàn)在如此之多的公司一頭扎進(jìn)這個(gè)行業(yè),如此多的優(yōu)秀架構(gòu)師、程序員、設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加入這個(gè)行業(yè)了。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的高收入使得公司開(kāi)得起高薪,高薪就可以請(qǐng)得到優(yōu)秀人才!
消息之二: PHPCMS的創(chuàng)始人淡淡風(fēng)從酷6離職后,現(xiàn)在又重回CMS行業(yè)創(chuàng)辦了CMSTOP。聽(tīng)到這個(gè)消息后,我更多的是苦笑,難道他還沒(méi)有看清楚CMS這行實(shí)際上是賺不到錢(qián)的?他已經(jīng)走出了CMS這座圍城了卻還要再走進(jìn)來(lái)?
這就是CMS行業(yè)的圍城!現(xiàn)有的CMS開(kāi)發(fā)商在思考轉(zhuǎn)型,外面還有更多不知水有多深的人想進(jìn)入這個(gè)CMS行業(yè)。
看過(guò)我前不久的文章——《世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐》后,可能不少人會(huì)誤以為我在文中表達(dá)的CMS廠商活得很累即代表CMS廠商收入都很少,尚在溫飽線(xiàn)上掙扎。事實(shí)上恰恰相反,與絕大多數(shù)公司相比,特別是與各地的建站公司相比,CMS廠商的收入應(yīng)該還算不錯(cuò)的,年收入至少也應(yīng)該是百萬(wàn)級(jí)別的。比如,動(dòng)易現(xiàn)在的年收入已經(jīng)接近千萬(wàn)級(jí)別,人員規(guī)模是100多人;而其他CMS廠商的年收入我想應(yīng)該也有數(shù)百萬(wàn)元,人員規(guī)模一般在幾十人到100多人。這樣的收入規(guī)模和人員規(guī)模在不少人眼中應(yīng)該算得上是比較大的公司了,畢竟可能中國(guó)80%以上的公司都還是幾人到十幾人的。
可能許多個(gè)人站長(zhǎng)就不平衡了,他們會(huì)說(shuō):你年收入千萬(wàn)了還在叫喚啥哪?你可知道我一年收入有沒(méi)有10萬(wàn)?這樣你還不滿(mǎn)足啊?
是的,個(gè)人站長(zhǎng)基本上是單打獨(dú)斗,一年10萬(wàn)元收入足可以讓你生活得很不錯(cuò)了。就算是在北京/上海/深圳/廣州這些大城市,個(gè)人年收入10萬(wàn)元也絕對(duì)不差了。對(duì)于大部分企業(yè),年收入幾百萬(wàn)元也可以讓他小富而安了。
但是,對(duì)于動(dòng)易來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在年收入近千萬(wàn),但這個(gè)1000萬(wàn)說(shuō)不定就是動(dòng)易以及絕大部分CMS廠商的收入天花板了!而互聯(lián)網(wǎng)公司和網(wǎng)游企業(yè)的收入天花板至少應(yīng)該是在幾億元。騰訊一個(gè)季度的收入就有接近30億元,利潤(rùn)更加夸張的有10幾個(gè)億元(見(jiàn)),阿里巴巴2008年的總收入也有30億,利潤(rùn)12億(見(jiàn))。而用友一年的銷(xiāo)售額也不過(guò)才10幾個(gè)億(見(jiàn)),金蝶更加是只有幾個(gè)億。其他年收入過(guò)億元的軟件企業(yè)屈指可數(shù)!這說(shuō)明什么?這說(shuō)明軟件業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在收入規(guī)模和發(fā)展速度上是無(wú)法相比的,互聯(lián)網(wǎng)可以一夜暴富,但軟件企業(yè)則只能一個(gè)腳印一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去發(fā)展,而在現(xiàn)有的中國(guó)國(guó)情下,因?yàn)楸I版的困擾,軟件企業(yè)的發(fā)展空間更是相當(dāng)有限的。動(dòng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型前,每月收入不過(guò)幾十萬(wàn)元,轉(zhuǎn)型后一年,即可達(dá)到月收入超過(guò)千萬(wàn)的規(guī)模,就是一個(gè)很好的例子。
看到這些,怎不叫我們這些CMS企業(yè)彷徨迷惘?如果胸?zé)o大志也就算了。如果甘心于每年幾百萬(wàn)元的收入,得過(guò)且過(guò)的順其自然的發(fā)展下去,那也就不會(huì)這樣彷徨迷惘了。中國(guó)大多數(shù)公司不就是這樣的嗎?然而動(dòng)易卻絕對(duì)不是一個(gè)胸?zé)o大志甘于平庸的企業(yè)!如果是這樣,動(dòng)易也不會(huì)每年花費(fèi)50萬(wàn)來(lái)為用戶(hù)免費(fèi)在技術(shù)中心提供全面的用戶(hù)手冊(cè)、文檔與知識(shí)庫(kù),在動(dòng)易起航制作各種視頻培訓(xùn)教程,在網(wǎng)上開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn),安排專(zhuān)人在論壇回復(fù)用戶(hù)的問(wèn)題等各種免費(fèi)服務(wù)了。不提供這么多的免費(fèi)服務(wù)的話(huà),也頂多是忍受一下用戶(hù)的一些抱怨罷了,而這筆錢(qián)省下來(lái)或許可以抵上不少小公司一年半年的收入!正是因?yàn)槲覀儚膩?lái)就不甘于平庸、拒絕平庸,所以我們會(huì)把眼光投向無(wú)限的遠(yuǎn)方,我們深知,只有更廣闊的市場(chǎng)和更大的用戶(hù)規(guī)模才是動(dòng)易未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的最堅(jiān)實(shí)根基?!扒Ю镏?,始于足下”,拒絕平庸、積極尋求突破的動(dòng)易,永遠(yuǎn)懂得!
還有,動(dòng)易年收入近1000萬(wàn),但是是非常辛苦才做到的,要一單一單的去銷(xiāo)售、一個(gè)客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)去談,每一單都要跟進(jìn)1周、1個(gè)月甚至1年,靠的是人海戰(zhàn)術(shù)。更為關(guān)鍵的是,每單銷(xiāo)售后還需要付出極大的模板制作成本、功能定制開(kāi)發(fā)成本、實(shí)施成本、培訓(xùn)成本等,每一單實(shí)際上是賺不到多少錢(qián)甚至賠本。你必須組建一支龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)才能保證這些項(xiàng)目的正常實(shí)施。,去除各種人力成本、房租水電、設(shè)備軟件、辦公費(fèi)用、繁重的稅項(xiàng),一年下來(lái)所剩無(wú)幾。另外,每年光維護(hù)動(dòng)易起航、技術(shù)中心、論壇、用戶(hù)手冊(cè)等給用戶(hù)提供的免費(fèi)服務(wù)需要的成本就高達(dá)50萬(wàn)元!1千萬(wàn)可以分成多少個(gè)50萬(wàn)?。拷ㄕ竟疽埠?,個(gè)人站長(zhǎng)也好,有幾個(gè)敢每年拿出這么多錢(qián)來(lái)給用戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù)?1000萬(wàn)雖然看起來(lái)很多,但一年下來(lái),最后卻幾乎沒(méi)有多少利潤(rùn)。而網(wǎng)游企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則完全不同。
也許有人會(huì)很不屑地想,你通篇都在講錢(qián)錢(qián)錢(qián),真是鉆到錢(qián)眼里去了,怎么就不想得高尚一些呢?我只能苦笑,動(dòng)易從來(lái)不缺少為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)貢獻(xiàn)自己力量的信念,但在那之前,我必須首先面對(duì)現(xiàn)實(shí)。沒(méi)有錢(qián),如何去養(yǎng)活公司上百號(hào)人?如何去維持公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展?員工每月工資從哪里來(lái)?福利費(fèi)用從哪里來(lái)?房租水電辦公費(fèi)等從哪里來(lái)?不要說(shuō)沒(méi)錢(qián)不行,就是錢(qián)少了一些都不行,錢(qián)少了開(kāi)不起高薪,沒(méi)有高薪就招不到優(yōu)秀的人才,就算招到了也留不住,而沒(méi)有人才,公司又談何明天和發(fā)展?只等著倒閉吧!那時(shí)受到損失的就不僅僅是公司本身,還有數(shù)十萬(wàn)信賴(lài)我們的用戶(hù)了。
然而真的要出逃嗎?我一直在思考這個(gè)問(wèn)題。 動(dòng)網(wǎng)瀟灑轉(zhuǎn)型后月入千萬(wàn)的背后,意味著拋棄了其50萬(wàn)的論壇用戶(hù),對(duì)此動(dòng)網(wǎng)甚至連一句對(duì)用戶(hù)的交待和說(shuō)明都沒(méi)有(這是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),希望動(dòng)網(wǎng)的人不要過(guò)來(lái)罵我,說(shuō)“動(dòng)網(wǎng)從來(lái)沒(méi)有放棄論壇”之類(lèi)的話(huà);如果真是這樣,為什么一年多了沒(méi)有一個(gè)新版本發(fā)布?8.2版中有多個(gè)安全漏洞也不修復(fù)和提供補(bǔ)???而這些漏洞導(dǎo)致了動(dòng)易論壇的多次被植入木馬)。這樣的做法,動(dòng)易自問(wèn)無(wú)法認(rèn)同、也無(wú)法做到,因?yàn)樯婕耙粋€(gè)很重要的問(wèn)題——“企業(yè)誠(chéng)信”。
我雖不知道動(dòng)網(wǎng)論壇的用戶(hù)對(duì)動(dòng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是抱何種看法,但我始終覺(jué)得,要拋棄50萬(wàn)用戶(hù)需要不小的勇氣?;蛟S是用戶(hù)先拋棄了動(dòng)網(wǎng),所以動(dòng)網(wǎng)才轉(zhuǎn)型的?如果是這樣,那我就無(wú)法置評(píng)了。就動(dòng)易來(lái)說(shuō),“企業(yè)誠(chéng)信”一直都是動(dòng)易對(duì)所有用戶(hù)和客戶(hù)所堅(jiān)守的信念,因此,我們不但不會(huì)輕言轉(zhuǎn)型,而且會(huì)持續(xù)運(yùn)營(yíng)發(fā)展,因?yàn)槲覀儽仨殞?duì)近2萬(wàn)客戶(hù)和近60萬(wàn)用戶(hù)負(fù)責(zé)!
另外,轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就一定就會(huì)成功嗎?當(dāng)然不是,大部分人只看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功者光鮮的一面,卻沒(méi)有看到其背后付出的艱辛與努力,沒(méi)有看到倒在其旁邊的累累尸骨。(如果有興趣,建議看一看《沸騰十五年》這本書(shū))。2000年前后的大批與新浪/網(wǎng)易/搜狐競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都相繼倒下去,現(xiàn)在還有幾個(gè)人記得中華網(wǎng)/TOM/FM365等網(wǎng)站?2003年左右一大堆和阿里巴巴相仿的企業(yè)如今尸骨無(wú)存;2006年時(shí)N多的WEB2.0網(wǎng)站現(xiàn)在還剩下幾個(gè)?2007年時(shí)大熱的視頻網(wǎng)站如今又還有幾個(gè)?時(shí)下正在大熱的SNS等網(wǎng)站,不知道幾年后又還會(huì)剩下幾個(gè)?現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站和一些SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)規(guī)模夠大了吧,可又有幾個(gè)是真正實(shí)現(xiàn)盈利了的?他們還要多久才能堅(jiān)持到規(guī)模盈利的那一天?創(chuàng)業(yè)的個(gè)人站長(zhǎng)們,有幾個(gè)網(wǎng)站是真正做大了的?
再次,做一件自己喜歡的事重要還是為了錢(qián)做一件不喜歡的事重要?在我看來(lái)當(dāng)然是前者!動(dòng)易雖然做的是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)軟件,但和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是有很大不同的,本質(zhì)上是一家軟件企業(yè),這也是我最喜歡做的事。喜不喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)我不知道,但網(wǎng)游行業(yè)和娛樂(lè)業(yè)我是絕對(duì)不喜歡的。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)成了一個(gè)全民娛樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng),這讓我喜歡不起來(lái)。
誰(shuí)能告訴我不需要轉(zhuǎn)型又能提高收入的方法?俗話(huà)說(shuō),當(dāng)局者迷,旁觀者清,如果你對(duì)CMS業(yè)有更好的想法,歡迎與我探討!我更希望你能加入動(dòng)易,我們虛位以待??赡軟](méi)有高薪(再高也沒(méi)有辦法和現(xiàn)在的網(wǎng)游行業(yè)比),但職位和股權(quán)肯定有。動(dòng)易現(xiàn)在正在積蓄力量,準(zhǔn)備突破1000萬(wàn)元的收入門(mén)檻!讓我們一起來(lái)打天下!我想這樣要比你現(xiàn)在去從頭開(kāi)始要好得多。
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