長期以來，瀘州市電子政務(wù)建設(shè)按照統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點、整合資源、強化標(biāo)準(zhǔn)、保障安全的原則，建成高速安全、信息共享、業(yè)務(wù)整合的電子政務(wù)系統(tǒng)，已取得階段性的成果。瀘州市政府門戶網(wǎng)站是瀘州市電子政務(wù)建設(shè)的重要組成部分，網(wǎng)站歷經(jīng)數(shù)次整體改版、系統(tǒng)改造、內(nèi)容改進、機制改革，實現(xiàn)了“對外的宣傳平臺，投資者和群眾的辦事平臺，機關(guān)工作人員的應(yīng)用平臺”的打造。
隨著我國電子政務(wù)不斷的深入發(fā)展，各級政府門戶網(wǎng)站在一定程度上有效整合了政務(wù)部門的信息資源，對加快政府部門職能轉(zhuǎn)變起到了重要的作用。應(yīng)國家、四川省對各級政府網(wǎng)站集約化建設(shè)和管理的政策，結(jié)合政府網(wǎng)站發(fā)展趨勢，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，特別是公眾對政府網(wǎng)站“一站式”和“一體化”服務(wù)體系的要求，都對新時期瀘州市政府門戶網(wǎng)站提出了新的要求。
為了迎合下一階段服務(wù)型政府網(wǎng)站的建設(shè)，瀘州市政府門戶網(wǎng)站平臺啟動網(wǎng)站群平臺改造和技術(shù)升級項目 。
- 技術(shù)方案
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瀘州市人民政府門戶網(wǎng)站采用動易SiteAzure 網(wǎng)站群管理云平臺解決方案對現(xiàn)有的政府門戶網(wǎng)站群平臺進行技術(shù)升級改造，打造全新的站點集群模式。
SiteAzure 是動易軟件結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算的特點，匯集多年的開發(fā)和服務(wù)經(jīng)驗，充分考慮了目前政府網(wǎng)站的發(fā)展需求，為實現(xiàn)政府網(wǎng)站集群化與集約化而提供的構(gòu)建政府門戶網(wǎng)站集群的最佳解決方案。
動易SiteAzure符合國辦發(fā)57號文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》中提出構(gòu)建地區(qū)統(tǒng)一的政府網(wǎng)站技術(shù)平臺的精神?？梢詷?gòu)建基于頂層設(shè)計的，技術(shù)統(tǒng)一，功能統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，平臺統(tǒng)一，權(quán)限管理統(tǒng)一，數(shù)據(jù)一站式管理、面向多服務(wù)對象、多渠道(PC網(wǎng)站、移動客戶端、微信、微博)、多層級、多部門的網(wǎng)站集群平臺，可方便快速地建立覆蓋各級地方政府及政府各個工作部門的政府網(wǎng)站群，實現(xiàn)各級地方政府和政府各個工作部門網(wǎng)站的有效整合。
- 項目收益
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瀘州市政府網(wǎng)站集群采用動易SiteAzure進行構(gòu)建，使用統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的域名設(shè)置（區(qū)、縣政府采用一級域名、市級部門采用市政府的二級域名）、統(tǒng)一的標(biāo)簽規(guī)范進行開發(fā)設(shè)計，形成欄目設(shè)置規(guī)范、鏈接暢通、用戶體驗基本一致的全市政府網(wǎng)站群。截止目前，瀘州市7個區(qū)、縣和32個市級部門新版網(wǎng)站已經(jīng)全部上線，依托政府門戶網(wǎng)站，整合政務(wù)服務(wù)資源和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺與政府門戶網(wǎng)站前端整合，加強各級電子政務(wù)大廳和本級政府門戶網(wǎng)站的深度融合，打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)總門戶。建立以政府門戶網(wǎng)站為主，微信、微博、移動客戶端、自助服務(wù)終端、96196服務(wù)熱線等為輔的多元化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)渠道。此外，網(wǎng)站已經(jīng)開通中文簡體版、中文繁體版、英文版、手機版、無障礙版，及時發(fā)布、更新各類政務(wù)信息，提供網(wǎng)上辦事服務(wù)和便民服務(wù)信息，方便社會公眾參政議政、投訴建議和互動交流。
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●整合市政府及區(qū)縣和各部門的信息資源，形成市政府統(tǒng)一、規(guī)范、綜合的網(wǎng)站群體系，解決“信息孤島”問題，為廣大企業(yè)和公眾提供及時、權(quán)威、全面的政務(wù)信息，提升政府管理的透明和公開性；
●實現(xiàn)市政府及區(qū)縣和各部門網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)的整合和流程重組，極大的方便廣大企業(yè)和民眾業(yè)務(wù)辦理，提升行政業(yè)務(wù)辦理效率，極大的改善政府的公共服務(wù)水平和質(zhì)量；
●區(qū)縣和各部門可以圍繞政府重點工作和公眾關(guān)注熱點，開通政策解讀、民意征集、熱點解答、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上咨詢、效能監(jiān)督等欄目，同時通過網(wǎng)站進行政策宣傳和解疑釋惑工作，正確輿論引導(dǎo)，對加強政府自身建設(shè)和推進行政管理體制改革支持重要意義。
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●統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一管理市政府及區(qū)縣和各部門網(wǎng)站，降低信息化建設(shè)成本。
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●數(shù)據(jù)共享，提高信息利用率，避免重復(fù)勞動
●所有信息化管理員統(tǒng)一培訓(xùn)，減少培訓(xùn)成本等，合理地達到資源配置，提高信息資源利用率，避免在信息采集、存貯和管理上重復(fù)浪費。
●消除區(qū)縣和部門技術(shù)力量薄弱壁壘
●統(tǒng)一制度管理，提高信息更新量，保證信息安全。
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- 特色與創(chuàng)新
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統(tǒng)一的平臺以改造后的“瀘州市人民政府門戶網(wǎng)站平臺”為基礎(chǔ)平臺，在此平臺基礎(chǔ)上通過擴建或剝離子站構(gòu)建整個網(wǎng)站群平臺。這個平臺支持“同一套管理平臺”、“同一套權(quán)限系統(tǒng)”，各子站點能夠使用獨立二級域名，獨立站點名稱，能夠快速配置子站模板等。
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統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心支持統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對整個網(wǎng)站群數(shù)據(jù)的管理、統(tǒng)計、共享和交換等。子站與子站、子站與主站之間的隔膜完全打通，各類數(shù)據(jù)流可以在整個網(wǎng)站集群中自由“流動”。
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在線網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一的在線辦事大廳，全市電子政務(wù)相關(guān)事項基本都可以在辦事大廳中處理或?qū)ふ肄k事指南；并重點強調(diào)以居民、企業(yè)、外籍人士等用戶為中心的信息資源整合，將實體辦事流程網(wǎng)絡(luò)化，加快用戶和政府辦事效率。
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移動設(shè)備支撐系統(tǒng)主站和子站都支持同一域名、同一后臺、同一數(shù)據(jù)庫、同一套系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不同設(shè)備（PC/手機/平板）來訪問網(wǎng)站前臺時，網(wǎng)站都會針對此類設(shè)備顯示與之最相適應(yīng)和專為此類設(shè)備的用戶使用習(xí)慣優(yōu)化的前臺界面，從而在不同設(shè)備訪問時都能提供最佳用戶體驗。支持IOS、Android、Windows Phone OS等主流移動操作系統(tǒng)，并覆蓋主流品牌機型移動門戶設(shè)計了個性化的模板，實現(xiàn)流移動平臺的全面覆蓋。
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智能客服機器人瀘州市人民政府門戶網(wǎng)站集成了智能客服機器人系統(tǒng)。通過智能客服機器人系統(tǒng)，可以將政府網(wǎng)站龐大的信息資源，利用大數(shù)據(jù)檢索技術(shù)，對數(shù)據(jù)進行歸納、集合和標(biāo)記。當(dāng)用戶與機器人進行對話時，系統(tǒng)利用會話式對話窗口引導(dǎo)，通過關(guān)鍵字識別，將相關(guān)合適的信息自動反饋給使用者，可以極大的緩解人工客服壓力，提升政府網(wǎng)站智能化程度。
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無障礙管理系統(tǒng)瀘州市人民政府門戶網(wǎng)站具備出色的無障礙管理系統(tǒng)，提供無障礙訪問支持。支持無障礙服務(wù)：輔助瀏覽功能，語音指讀/連讀功能； 讀屏專用功能等。
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微信公眾平臺瀘州市人民政府門戶網(wǎng)站平臺集成了微信公眾平臺，可以直接在后臺對微信公眾平臺進行公眾號管理、用戶（粉絲）管理、群發(fā)管理、菜單管理等。
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多重安全防御針對常見的Web應(yīng)用程序攻擊方式（如SQL注入、跨站腳本攻擊、跨站請求偽造、越權(quán)操作、信息泄露等），通過全局安全配置、身份驗證及授權(quán)、數(shù)據(jù)編解碼、數(shù)據(jù)有效性驗證等多重方式構(gòu)建一整套安全防御體系，即使惡意用戶在突破了一道防線后，也會有其他安全措施來保證系統(tǒng)的安全性。
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